FAQ

もちろん、日曜祝日もお伺いします。ご都合のいい日時に伺いますので、お気軽にお申し付けください。
また、当サイトのお問い合わせフォームよりご依頼いただくこともできます。お急ぎでなければこちらもご利用ください。

全額を工事完了確認後7日以内にお振り込みいただいております。事前にいただく費用は一切ございません。

お客様ごとにご検討のお時間はそれぞれ異なりますので、どうぞゆっくり慎重にご検討ください。お客様には心からご満足いただきたいので、理由もなく即決するよりは、ぜひ時間をかけてお考えいただくのがいいかと存じます。

はい、もちろん構いません。これは最も適正な品質・価格でサービスをご提供できると自負しているためです。外壁塗装にかかる費用は決して安価ではありませんので、複数のお見積もりを比較することは非常に重要であると考えています。ぜひ、じっくりとご検討ください。

お見積もりの結果にご満足いただけなかった場合は、遠慮なくお断りいただいて構いません。当社ではしつこい営業活動をすることは一切ありませんので、お見積書の提出後にお断りいただいても、お客様にご迷惑をおかけすることはいたしません。どうぞご安心してご依頼ください。

はい、当社はお客様の口コミで成り立っているため、工事までにお時間をいただく場合がございます。
過去に2ヶ月程お待ちいただいたお客様も満足されております。

塗装工事の際に追加料金が発生することは、もちろんございません。ご請求するのは契約時に決めた金額のみとなりますため、ご安心ください。また、依頼にない工事をしてお金を請求をすることも一切ありません。

お見積もりはもちろん無料です。契約をして工事を始めない限り、お客様にお金を請求することはございません。
また、外壁塗装のお見積もりをしたからといって、契約する必要もございません。十分ご検討いただいたうえで、おまかせいただければと思います。

企業の商品やサービスが国際基準レベルの仕組みで管理されているかの証明であり、全世界170カ国以上、100万以上の組織が利用しています。
「ISO9001」の最終目標は「顧客満足の達成」であり、継続的にサービスを提供できる仕組みを運用することで、より良いサービスをお客様に提供し続けることができます。
認証取得に1年程かかり、その後も毎年の監理団体による監査など、取得して終わりではなく継続的に運用していくことで「顧客満足の達成」「品質の向上」につながることになります。

弊社は塗装工事はもちろんのこと、足場工事からシーリング工事に至るまで全ての業種で国際品質基準である「ISO9001」を取得しております。
そのため、お客様にサービスを提供するまでに細かな基準を設け管理しているため、手間とコストがかかってしまい「割高」にならざるを得ません。
「1級塗装技能士」が高度な技術で施工するのは当然のこととして、長く満足していただくためには、この手間とコストは省くわけにはいかないのです。
リフォームに関わるすべての業種で「ISO9001」を取得していることが弊社の強みであります。

外壁塗装を検討する際は、1社だけでなく数社でご検討されることと思います。まったく初めての場合は、何からどうすればいいのか分からない方も多いようです。まずは一つ業者から説明を聞くことをおすすめします。説明を聞いていくうちに、外壁塗装の理解が深まり、具体的にイメージできるようになります。はじめにお電話などでコンタクトを取る際に、「初めてなのですが」と伝えれば、業者側がリードしてくれるでしょう。
あまりにたくさんの業者とやり取りすると、比較するのも難しくなってしまうため、多くても3社ほどをおすすめします。

そのお気持ちは、たいへんありがたいです。ただ、お客様にしていただくことやお手間をかけることは何もありません。
ご近所様へのご挨拶・ご説明から工事後の清掃作業まで、すべて責任を持って行います。騒音などでうるさい日もあるかもしれませんが、できる限り迅速に工事を終わらせます。どうぞ完成を楽しみに、安心してお待ちください。

足場の設置と解体時にはハンマーを使用するため金属音が発生します。また、高圧洗浄作業の際にエンジン音が発生します。それ以外は特に大きな音というのはありませんので、ご安心ください。

雨の日は作業がほとんどできないため、塗装工事はお休みさせていただきます。あまりに雨の日が続くと、作業日程に多少ずれが生じる場合もございます。あらかじめ、ご了承ください。

窓に塗料がつかないようにビニールなどで覆う「養生（ようじょう）」という作業を施します。養生期間中は、基本的に窓が開けられませんが、塗り終わった箇所からビニールを取り、その部分から窓は開けられるようになります。

お客様のご自宅のお手洗いを借りることはありませんので、ご安心ください。小用の簡易トイレを持参し利用するため、敷地内に設置させていただく場合がございますのでご了承ください。また近くにコンビニエンスストアなどがあれば、そちらを利用させていただきます。

申し訳ないのですが、洗濯物を屋外のベランダに干すことはお控えいただく方がいいです。ですがお家によっては、工事期間内に外に干せる場合もあります。

お茶出しはお気持ちだけで結構です。せっかくお出していただいても、作業タイミングによってはすぐにいただけない場合もあります。スタッフ自身で飲み物を用意し、適宜休憩を取りますので、ご心配には及びません。

はい、可能です。基本的に外での工事なので、お客様の留守中でも工事を行え、これまで留守中の施工も多く経験してきました。水道と電気だけはお貸しいただく場合もあるため、ご了承ください。またその日の作業内容をご説明する必要がある場合は、ぜひいらしていただけると助かります。

戸建住宅全体の外壁を塗装する場合は、10日から2週間程度とお考えください。なお雨の日には外壁塗装工事はできません。
また外壁塗装開始の日は、晴天や大安の日をご希望されるお客様もいらっしゃいます。お客様のご要望を考慮して工事を行いますので、ご要望はお気軽にお申し付けください。

事前に当社スタッフが、工事前に周辺のお宅へご挨拶に伺います。その際にはご案内状と粗品をお持ちしています。ただご近隣へのご挨拶は、施主様も行われた方がスムーズに工事を進行できる場合が多いです。施主様・工事業者の両者での挨拶をおすすめします。もちろんお難しい場合にはその旨をお伝えいただき、当社にて工事がスムーズに進行できるよう最大限配慮いたします。

塗装前の外壁には、汚れ・チョーキング・藻・カビなどの付着物が壁全体に付いた状態です。この状態で外壁塗装をしても、塗料の性能の効果が薄れ、はがれ・浮きの原因となってしまいます。女性がお化粧をする際に洗顔することでお肌をきれいにしておくように、しっかりとした塗装を施すためには、事前の水洗い作業が必須となります。

塗料の説明をきちんとせず、施工を進める業者も少なくありません。工事後のトラブルを避けるためにも、塗料の種類や性能はしっかりご理解いただくことをおすすめします。もちろん当社では塗料の説明も丁寧に行います。
塗料にはさまざまな種類があり、使用されている樹脂にはシリコン・フッ素・無機などに分かれますが、その違いは耐久性です。耐久性が高いほど、塗料の価格も高くなります。また樹脂による耐久性以外にも、機能面の違いもあります。よくあるのは耐カビ性や断熱性、遮熱性を備えたもので、光触媒という汚れにくい塗料やひび割れに強い塗料などもあります。樹脂の種類と機能性を基準に選択されるといいでしょう。

基本的に、一流メーカーとして知られる「日本ペイント社」や「エスケー化研社」の製品を使用しています。これらのメーカーは歴史もあり、信頼できる塗料を扱っているためです。これらの一流メーカーの塗料を使用している塗装会社が、圧倒的に多くなっています。もちろん、他のメーカー様の製品も使用できますので、お気軽にお問い合わせください。
なお他社ではオリジナル塗料を使用されているケースも見られますが、当社は性能・品質への信頼度の高さから、上記メーカーの塗料を使用することがベストと考えております。